Legal

Última atualização: 29 de abril de 2026

Política de Privacidade

A 1000 Ideias ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de gestão de marketing digital.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações pessoais

Quando você se registra em nossa plataforma, podemos coletar:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações da empresa (nome, CNPJ)
Dados de faturamento

1.2 Dados de uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma:

Endereço IP e localização aproximada
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Ações realizadas na plataforma

2. Uso de APIs de terceiros

2.1 Google Ads API

Nossa plataforma utiliza a Google Ads API para acessar e gerenciar suas campanhas publicitárias no Google Ads. Quando você conecta sua conta Google Ads, acessamos:

Dados de campanhas, grupos de anúncios e anúncios
Métricas de desempenho (impressões, cliques, conversões, custos)
Informações de públicos e segmentações
Estrutura da conta de anúncios

Como usamos esses dados: Os dados são utilizados exclusivamente para exibir relatórios, análises e insights dentro da nossa plataforma. Não vendemos, compartilhamos ou utilizamos esses dados para fins publicitários próprios.

Armazenamento: Os dados são armazenados de forma segura em servidores criptografados e são retidos apenas enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

Revogação de acesso: Você pode revogar o acesso à sua conta Google Ads a qualquer momento através das configurações da plataforma ou diretamente nas configurações de segurança da sua conta Google.

Google Analytics (GA4): com a permissão de leitura do Google Analytics, exibimos dentro da plataforma métricas do site do próprio cliente (sessões, origens de tráfego e páginas mais acessadas), exclusivamente para relatórios de desempenho.

Envio de conversões (Data Manager): com a sua autorização, enviamos ao Google Ads eventos de conversão do seu próprio funil de vendas (ex.: lead qualificado, venda) para medição e otimização das suas campanhas. Dados pessoais usados nesse envio (telefone/e-mail) são transformados em código irreversível (hash SHA-256) antes de qualquer transmissão.

Uso Limitado (Limited Use): o uso que o MilIdeias faz das informações recebidas das APIs do Google está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Não transferimos esses dados a terceiros (exceto quando necessário para operar as funcionalidades visíveis ao usuário, com o seu consentimento, ou por exigência legal), não os utilizamos para publicidade própria e não permitimos leitura humana, salvo com consentimento explícito, por razões de segurança ou para cumprir a lei.

2.2 Meta (Facebook/Instagram) API

Nossa plataforma utiliza a Meta Marketing API para acessar e gerenciar campanhas publicitárias no Facebook e Instagram. Quando você conecta sua conta Meta, acessamos:

Dados de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios (nomes, status, orçamentos)
Métricas de desempenho (impressões, cliques, alcance, gastos, conversões, CPL, ROAS)
Insights de páginas do Facebook e contas do Instagram (seguidores, engajamento, alcance)
Informações de públicos personalizados e segmentações
Criativos de anúncios (imagens e vídeos de thumbnail para exibição em relatórios)
Tokens de acesso OAuth para autenticação nas APIs

Como usamos esses dados: Os dados são utilizados exclusivamente para gerar relatórios, análises, alertas e insights de desempenho dentro da nossa plataforma para a agência e seus clientes. Não vendemos, compartilhamos com terceiros ou utilizamos esses dados para fins publicitários próprios.

Armazenamento: Os dados são armazenados de forma segura em servidores criptografados (Supabase/PostgreSQL com criptografia em repouso e TLS em trânsito) e são retidos apenas enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

Revogação de acesso: Você pode revogar o acesso à sua conta Meta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou diretamente em facebook.com/settings → Aplicativos e sites. Após a revogação, não acessaremos novos dados e os dados existentes serão excluídos mediante solicitação.

2.3 TikTok Ads API

Integramos com a TikTok Marketing API para gerenciamento de campanhas publicitárias na plataforma TikTok. Os dados são tratados com os mesmos padrões de segurança e privacidade.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
Processar transações e enviar notificações relacionadas
Personalizar sua experiência na plataforma
Analisar uso e tendências para melhorar funcionalidades
Comunicar atualizações, ofertas e informações do serviço
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
Parceiros de integração: Quando necessário para fornecer funcionalidades solicitadas por você
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e planos de recuperação de desastres

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou eliminação: Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Informação sobre compartilhamento: Saber com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@1000ideiascompany.com.br

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Manter você conectado à plataforma
Lembrar suas preferências
Analisar o uso da plataforma
Melhorar a performance e experiência do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

8. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

Fornecer os serviços contratados
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após o encerramento da conta, os dados são mantidos por um período mínimo de 5 anos conforme exigido pela legislação fiscal brasileira, após o qual são excluídos ou anonimizados.

9. Solicitação de exclusão de dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os seus dados pessoais e dados de contas conectadas (Meta, Google, TikTok) armazenados em nossa plataforma.

Como solicitar a exclusão:

Envie um e-mail para contato@1000ideiascompany.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados"
Informe o e-mail da sua conta e quais dados deseja excluir (conta completa ou dados específicos de plataformas)
Sua solicitação será processada em até 15 dias úteis
Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída

O que será excluído: Todos os dados pessoais, tokens de acesso, métricas de campanhas, dados de audiências e qualquer informação coletada de plataformas de terceiros vinculadas à sua conta.

Exceções: Dados que precisamos manter por obrigação legal (ex.: registros fiscais) serão anonimizados e retidos pelo período mínimo exigido por lei.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em destaque na plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@1000ideiascompany.com.br
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@1000ideiascompany.com.br