Legal

Última atualização: 6 de janeiro de 2026

Termos de Uso

Bem-vindo à 1000 Ideias! Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu acesso e uso da plataforma 1000 Ideias, incluindo todos os serviços, funcionalidades e conteúdos oferecidos. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma 1000 Ideias, você declara que:

Leu, compreendeu e concorda com estes Termos
Tem capacidade legal para celebrar este acordo
Tem pelo menos 18 anos de idade
Está autorizado a agir em nome da empresa que representa (se aplicável)

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá acessar ou utilizar nossa plataforma.

2. Descrição do serviço

A 1000 Ideias é uma plataforma SaaS (Software as a Service) para gestão de agências de marketing digital que oferece:

Gestão centralizada de campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)
Sistema de gerenciamento de tarefas e demandas
Gestão de clientes e equipes
Relatórios e análises de desempenho
Ferramentas de criação assistidas por inteligência artificial
Integrações com plataformas de terceiros

3. Contas e acesso

3.1 Criação de conta

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3.2 Segurança da conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado de sua conta através do e-mail contato@1000ideiascompany.com.br.

3.3 Contas de equipe

Se você convidar membros da equipe para sua conta, você é responsável por garantir que eles cumpram estes Termos e é responsável por suas ações na plataforma.

4. Uso de APIs de terceiros

Nossa plataforma integra-se com serviços de terceiros, incluindo:

Google Ads API: Para gerenciamento de campanhas no Google Ads
Meta Marketing API: Para gerenciamento de campanhas no Facebook e Instagram
TikTok Marketing API: Para gerenciamento de campanhas no TikTok

Ao conectar suas contas dessas plataformas, você autoriza o acesso aos dados necessários para o funcionamento dos serviços e declara que tem autorização para fazê-lo. O uso dessas APIs está sujeito aos termos de serviço de cada plataforma. O tratamento dos dados recebidos dessas APIs está descrito na nossa Política de Privacidade.

5. Planos e pagamentos

5.1 Planos de assinatura

Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites específicos. Os detalhes de cada plano estão disponíveis em nossa página de preços.

5.2 Sistema de créditos

Algumas funcionalidades da plataforma, como geração de conteúdo por IA, consomem créditos. Os créditos podem ser adquiridos separadamente ou incluídos em planos de assinatura.

5.3 Cobrança e renovação

As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual) e renovadas automaticamente até que sejam canceladas. Os valores podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

5.4 Política de reembolso

Oferecemos reembolso integral em até 7 dias após a primeira contratação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Créditos utilizados não são reembolsáveis.

6. Uso aceitável

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em NÃO:

Violar leis ou regulamentos aplicáveis
Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
Transmitir conteúdo malicioso, ilegal ou ofensivo
Tentar acessar áreas não autorizadas da plataforma
Interferir no funcionamento normal da plataforma
Utilizar a plataforma para spam ou fraudes
Compartilhar suas credenciais de acesso
Revender ou redistribuir o acesso à plataforma

7. Propriedade intelectual

7.1 Nossa propriedade

A plataforma 1000 Ideias, incluindo seu código, design, logotipos, textos e funcionalidades, é de propriedade exclusiva da 1000 Ideias ou de seus licenciadores. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre a plataforma.

7.2 Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou carrega na plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você nos concede uma licença limitada para processar, exibir e armazenar seu conteúdo conforme necessário para fornecer os serviços.

7.3 Conteúdo gerado por IA

O conteúdo gerado através de nossas ferramentas de IA (textos, imagens, etc.) pode ser utilizado por você para fins comerciais, mas você é responsável por verificar sua adequação e conformidade legal antes do uso.

8. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei:

Não garantimos que a plataforma será ininterrupta ou livre de erros
Não somos responsáveis por resultados de campanhas publicitárias
Não garantimos a precisão do conteúdo gerado por IA
Não somos responsáveis por ações de plataformas de terceiros
Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses

9. Cancelamento e rescisão

9.1 Cancelamento pelo usuário

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta. O cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual.

9.2 Rescisão por nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, não realizar pagamentos devidos, ou por razões legais ou regulatórias.

9.3 Efeitos do cancelamento

Após o cancelamento, você terá acesso aos seus dados por 30 dias para exportação. Após esse período, os dados podem ser excluídos permanentemente.

10. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições gerais

Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
Nossa falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia
Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem nosso consentimento
Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes

13. Contato

Para dúvidas, reclamações ou sugestões sobre estes Termos, entre em contato conosco:

E-mail (suporte e jurídico): contato@1000ideiascompany.com.br
Financeiro (cobrança e faturamento): financeiro@1000ideiascompany.com.br